Erst ab 18 Jahren geht es los: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Coldbet-Konto bereit.
Danach wissen Sie, ab welchem Alter Sie spielen, wer die Lizenz ausstellt und wo Hilfe erreichbar ist.
Sobald Sie Ihr Konto öffnen, sehen Sie, welches Werkzeug was bewirkt und wann Sie es einschalten.
Wenn Sie zum ersten Mal einzahlen wollen, führt Sie dieser Ablauf in vier ruhigen Schritten zum eigenen Limit.
Je früher Sie solche Anzeichen bei sich bemerken, desto leichter lässt sich etwas ändern. Ein festes Limit oder eine kurze Pause ist der erste Schritt, und beides stellen Sie in Ihrem Konto ein, bevor Sie weiterspielen.
Achten Sie auf Sätze, die Sie sich selbst schon einmal gesagt haben.
Erst Ausweis, dann Auszahlung. Erst ab 18 Jahren ist ein Konto bei Coldbet Casino möglich, und vor der ersten Auszahlung weisen Sie sich mit einem Lichtbildausweis aus. Die Adresse und die Zahlungsmethode belegen Sie zusätzlich mit je einem Nachweis, damit das Konto eindeutig einer erwachsenen Person gehört.
Sperren Sie das Familienhandy. Auf einem gemeinsamen Rechner oder Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten mit einer Jugendschutz-Software sperren. Richten Sie diese Sperre ein, bevor jemand anderes das Gerät benutzt, und vergeben Sie das Passwort nur an Erwachsene.
Erst zuhören, dann reden. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige. Wer früh Kontakt aufnimmt, muss nicht warten, bis aus Sorge ein Streit wird.
Wie lange brauche ich Abstand? Eine Bedenkzeit unterbricht Ihr Spiel für Stunden oder Tage, ohne dass Sie Ihr Konto verlieren. Sie starten sie selbst in Ihrem Spielerkonto und können in dieser Zeit nicht einzahlen oder spielen. Danach steht Ihnen alles wieder offen.
Wenn ein Tag nicht mehr reicht. Mit einer Selbstsperre schließen Sie den Zugang zu Ihrem Konto für einen längeren Zeitraum. Sie legen die Dauer selbst fest und starten die Sperre im Spielerkonto. Vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht, erst mit Ablauf öffnet sich das Konto wieder.
Hilfe über das Konto hinaus. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist Ihr Spielerkonto bei Coldbet Casino der Ort für die Selbstsperre. Bei Fragen darüber hinaus erreichen Sie die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242.
Zuhören gehört zu unserem Alltag, und wir sagen Ihnen offen, wer in Österreich weiterhilft.
Hilfreich, wenn Sie kurz vor einer Entscheidung stehen und eine knappe Antwort brauchen.
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